Passionnée par les NOUVELLES TECHNOLOGIES, je suis un profil MARKETING & COM expérimenté avec plus de 10 ans d'expérience sur le marché B2C.

Je suis actuellement responsable marketing produit chez Bouygues Telecom.

Je suis une femme d'ACTION CREATIVEment efficace avec un excellent RELATIONNEL.

J'aime INNOVER dans mon travail, mes méthodes, mes produits et services. Je crois aux bénéfices de la DISRUPTION!

A la recherche d'un nouveau DEFI, contactez moi!

  • Marketing l Communication l Événementiel
  • Facilitateur en Innovation & Créativité
  • Télécom l NTIC l Expert Mobile
  • Coach digital
  • Leadership l Management d'équipe

Contact

Situation professionnelle

En poste
En recherche active

Expériences

Responsable Marketing/Com

Bouygues Telecom
Depuis janvier 2015
  • Analyse du MARCHE Télécom - Suivi des panels GFK et de la concurrence
  • MARKETING PRODUIT : Sélection & gestion de la gamme des terminaux (mobiles, tablettes, objets connectés) avec segmentation & positionnement
  • RELATIONS PARTENAIRES (Samsung, Apple, Sony, Huawei, HTC, Microsoft, LG, Wiko, Google)
  • EVENEMENTIEL : Organisation d’événements constructeurs lors des lancements & Participation aux salons internationaux (IFA Berlin, MWC Mobile World Congress Barcelone, Medpi Monaco)
  • COMMUNITY MANAGEMENT : Animations Réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google+, blogueurs, RP digitales...) avec l'équipe
  • Création d’un référentiel produit et mise en place d'un Sharepoint
  • Gestion des lancements produits pour les canaux (Boutiques/Distribution, Digital, Télévente)

Chef de projet INNOVATION

Bouygues Telecom
Janvier 2013 à décembre 2014
  • Management de projets en méthode agile dans la Direction Innovation
  • BUSINESS DEVELOPMENT : recherche d'opportunités B2B et partenariats
  • Lancement de pilotes "try&fail" avec une approche DESIGN THINKING avec un management d'équipes pluridisciplinaires
  • Réalisation de 10 pilotes sur les domaines DOMOTIQUE & SANTE CONNECTEE & Séniors
  • Partenariat avec des start-ups pour accélérer et faciliter le business
  • Lobbying interne et au niveau du Groupe Bouygues pour trouver des synergies
  • MANAGEMENT de 3 juniors
  • Zoom E-SANTE : Développement de l'activité et définition de la stratégie
    Rédaction d'une note pour définir la place de l’opérateur en soft health/hard health
    Participation aux trophées de l'Université d'été de la e-santé
    Réalisation de 6 projets B2B/B2C avec l'animation de plusieurs consortiums avec des acteurs de l'e-santé (CHU, Medecin direct, Observia, Laboratoires Sandoz, Elsevier Masson...)

Chef de Produit Applications Mobiles

Bouygues Télécom
Juillet 2010 à décembre 2012
  • Recommandations en TRANSFORMATION DIGITALE
  • CONCEPTION d’APPLIS MOBILES multi-plateformes (android, ios, windows phone)
  • Gestion de projets agiles avec un MANAGEMENT D'EQUIPES pluridisciplinaires (designers/développeurs/ergonomes/graphistes)

Chef de projet Marketing Client

Bouygues Télécom
Avril 2010 à juillet 2010
  • MARKETING CLIENT sur la base Universal Mobile
  • TRANSFORMATION DIGITALE : Mise en place de la migration sur l’espace client web + Création d’un outil de scoring
  • CUSTOMER CARE: Mise en place de campagnes CRM de FIDELISATION
  • RETENTION des clients en collaboration avec le service client
  • Gestion de la relation avec l'AGENCE pour les briefs Communication Client

Chef de projet marketing

Virgin Mobile
2009 à 2010
  • Interface avec Orange
  • MARKETING OFFRE: conception des offres mobiles
  • MARKETING CLIENT : stratégie & campagnes de fidélisation/RETENTION CRM avec le Service Client
  • Gestion de projets digitaux en mode AGILE

Chef de produit Internet

Telecom Italia - Alice - Free
Mai 2007 à 2009
  • Conception offres ADSL & fibre optique
  • MARKETING CLIENT : Audit du process d’accueil client
  • Projets CUSTOMER CARE : Refonte de la facture papier & welcome pack

Chef de produit

Logicom
2005 à 2006
  • Interface avec les constructeurs asiatiques pour les gammes (fixe, mobile, mp3)
  • MARKETING PRODUIT : Élaboration des outils de supports vente (site web, plaquettes, présentations)
  • Organisation des salons et évènements
  • MANAGEMENT d'une personne

Compétences

  • Communication
  • Gestion de projet
  • Management
  • Marketing
  • Nouvelles Technologies
  • Customer care
  • Community management
  • Benchmark & études de marche
  • Marketing produit
  • Marketing digital
  • Marketing opérationnel
  • Marketing Client & CRM
  • Organisation d'évènements et salons
  • Lobbying & Communication
  • Suivi des prestataires & Logistique
  • Suite Microsoft Office
  • Plateforme CMS (type Wordpress, Wix)
  • Adobe Photoshop (notions)
  • Langages : HTML (notions)
  • Optmisation de sites web dans un but de référencement naturel
  • Anglais
    Langue de travail fréquente chez Bouygues Telecom & Logicom

Formations

Innovation & Créativité

CREA Conference
Avril 2016

Je me forme régulièrement à la créativité : méthode CPS (Creative Problem Solving), outil FourSight, facilitation
http://www.creaconference.com/fr/

Master 2 en Marketing

PSB - Paris School of Business
Septembre 2003 à juin 2004

DUT Réseaux & Télécoms

Université Paris 13
Septembre 1999 à juin 2001

Loisirs

  • Responsable Communication pour l'association CREA-FRANCE.FR
  • Conception de sites internet
  • Conseils marketing/communication pour des TPE, commerces, artisans
  • Maîtrise des réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Pinterest, Google+, Youtube)
  • Indonésie : Bali
  • Thailande du Nord
  • Mexique
  • Etats-Unis : surtout NYC
  • Italie : Rome, Toscane, Naples, Sardaigne
  • Espagne : Barcelone, Majorque, Ténérife
  • Australie : Sydney, Cairns
  • Pologne et la région de poméranie
  • Singapour